Adriani Sukmoro

Terima Kasih

Jaringan Whatsapp ramai dengan ucapan selamat tahun baru di awal tahun 2023. Pesan bernada positif, menyejukkan, dan penuh harapan dikirim kepada sanak saudara, teman, kolega, dan relasi. Kesehatan, kesejahteraan, dan kebahagiaan diharapkan terjadi di tahun yang baru.

Menyongsong Tahun Baru

Cofi, café yang terletak di dalam toko buku Gramedia, memberikan kenyamanan bagi pengunjungnya untuk duduk sambil membaca atau mengerjakan tugas.  Berbagai minuman dan makanan bisa dipesan di café itu. Walau ada musik yang selalu terdengar, suara di café tak ramai. Karena itu orang bisa berkonsentrasi melakukan tugas kantor, atau tugas sekolah, atau bahkan menulis karya di situ.

Saya sendiri kerap mampir ke Cofi saat berada di Mal Pondok Indah. Berbagai karya tulis telah lahir di Cofi. Suasananya bisa membuat pikiran jernih dan menuangkannya dalam karya. Bahkan saya pernah mengikuti zoom meeting di Cofi, fasilitas internet terbatas yang disediakan memungkinkan saya menghadiri rapat online di café itu.

Ketika menerima berita bahwa grup Kompas Gramedia memutuskan menutup seluruh usaha café grup besar itu setelah Natal tahun 2022, ada perasaan kehilangan yang muncul. Saya tak akan bisa lagi mampir di Cofi, menyelesaikan tugas dan tulisan di sana. Bagaimana pula nasib karyawan yang selalu melayani pelanggan yang datang ke Cofi? Ditutupnya usaha Cofi membuat semua karyawannya terkena pemutusan hubungan kerja di akhir tahun 2022.

Saya sudah mengenal karyawan Cofi Mal Pondok Indah, mereka sudah terbiasa melihat saya bekerja dengan komputer di café itu. Ada kekhawatiran yang muncul, memikirkan kelangsungan hidup mereka di ibukota yang serba mahal setelah Cofi ditutup nanti.

Di sore menjelang Natal, saya sempatkan mampir ke Cofi Mal Pondok Indah. Saya mengucapkan selamat berpisah pada karyawan Cofi, esok hari menjadi hari terakhir mereka melayani pengunjung Cofi, tepat di hari Natal. Juga mendoakan agar di tahun baru ini mereka segera mendapat pekerjaan di tempat baru. Saya mengutarakan terima kasih atas pelayanan mereka selama ini, pelayanan yang telah membantu kenyamanan yang dirasakan di Cofi. Wajah karyawan itu terlihat senang, kepedulian orang lain di saat sulit pasti berarti bagi mereka. Jika orang lain berpesta menyambut tahun baru, karyawan-karyawan itu berjuang untuk mendapatkan pekerjaan di tempat baru.

Kepedulian

Ketika seseorang dalam keadaan kalut dan membutuhkan bantuan, ia akan menghubungi orang yang dikenalnya dan meminta bantuan. Hal itu terjadi pada seorang karyawan pensiunan BUMN yang istrinya menderita penyakit berat. Penyakit yang baru diketahui dan membutuhkan penanganan medis secara khusus.

Kepanikan membuat orang itu menghubungi kolega yang diperkirakan bisa membantu. Ada yang menanggapi, ada yang hanya bisa mendoakan kesembuhan istrinya. Salah seorang kolega yang dihubungi ternyata mempunyai akses pada rumah sakit besar. Ia membalas dengan hangat. Kepedulian membuat kolega tersebut memberi perhatian dan melakukan peran aktif membantu. Penanganan medis yang dibutuhkan pun diperoleh pada waktu yang tepat, istri yang menderita sakit berat perlahan-lahan mencapai kesembuhan.

Kepedulian kolega itu dan bantuan yang diberikan membuatnya menjadi bagian dari keluarga pensiunan BUMN yang sempat dilanda kepanikan. Bantuan yang diberikan bukan dalam bentuk uang, atau materi lainnya; tapi bantuan itu berarti besar bagi keluarga pensiunan BUMN tadi. Bantuan itu menyelamatkan satu kehidupan orang yang mereka cintai.

Seperti orang lain, di awal tahun 2023, kolega yang peduli tadi menerima ucapan selamat tahun baru dari sanak saudara, teman, kolega, dan relasi. Namun salah satu pesan yang masuk tak hanya mengucapkan selamat tahun baru. Sang pengirim, orang yang pernah meminta bantuan untuk pengobatan istrinya, menyisipkan terima kasihnya yang mendalam. Terima kasih itu dalam bentuk doa untuk hal-hal baik dalam kehidupan koleganya yang telah membantu.

Pelosok Nusantara

Seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) suatu kementerian menjalani tugas di salah satu pelosok nusantara, jauh dari tempat asalnya di pulau Jawa. Ia menjalani tugasnya dengan tekun dari tahun ke tahun, ada tanggung jawab yang diemban dan karier yang dipupuk.

Namun penugasan itu dirasakan terlalu lama, sudah lebih dari sepuluh tahun. Rotasi yang dialami hanya di seputar area pelosok itu, tak terlihat tanda-tanda akan adanya rotasi ke tempat lain yang lebih maju infrastrukturnya. Terlalu lama berada di suatu penempatan, apalagi penempatan yang jauh di pelosok nusantara, bisa saja menghambat karier. Ia bisa dianggap hanya tahu daerah itu, sehingga kurang dipertimbangkan untuk menempati area lebih besar ketika ada lowongan di masa depan. Ditambah lagi dengan keadaan sudah belasan tahun ia tinggal jauh dari keluarganya.

ASN ini menyadari ia membutuhkan bantuan untuk mendapatkan perpindahan tugas ke tempat lain. Ia telah mencoba mengajukan perpindahan beberapa kali, namun perpindahaan tugas yang diperoleh hanya seputar areanya sekarang. Ia perlu menampilkan dirinya, kompetensinya, dan prestasi kerjanya melalui bantuan orang lain.

Ia segera mendatangi seseorang di dalam organisasi yang dianggapnya dapat membantu. Orang ini mempunyai akses pada petinggi kementerian yang berhubungan dengan rotasi karyawan.

Kepedulian membuat sosok yang ditemui tadi memberi bantuan. Ia membawa kasus penugasan ASN tersebut ke bagian terkait, menekankan pentingnya pengembangan karier bagi ASN yang telah berkontribusi lama di pelosok nusantara. Tak lama kemudian ASN tersebut mendapatkan perpindahan tugas di pertengahan tahun 2022, dipindahkan ke area yang hanya beberapa jam ditempuh dengan kendaraan dari tempat asalnya.

Dari banyak pesan yang masuk di tahun baru, orang yang telah membantu perpindahan tugas ASN tadi tak mendapatkan ucapan selamat tahun baru dari ASN yang telah dibantunya. Tak ada keharusan untuk melakukan itu, namun seseorang bisa menyimpulkan, ASN tersebut lupa berterima kasih, hanya mengutamakan kepentingan pribadi.

Pepatah Vietnam mengatakan, ketika memakan buah, jangan lupa mengingat mereka yang telah menanamnya. Pepatah itu mengingatkan, biasakan berterima kasih pada apa yang telah diberikan orang lain. Berterima kasih bisa memperluas dan memperkuat hubungan antar individu. Hubungan perlu dijaga, karena seseorang mungkin tetap membutuhkan bantuan orang lain dalam berbagai jalan kehidupan mereka. Mengucapkan selamat tahun baru, atau selamat hari keagamaan, akan menjalin dan memupuk silaturahmi.